Bevezetés
A BuyTime-nál (a továbbiakban: "BuyTime") elkötelezettek vagyunk felhasználóiink magánéletének védelme mellett. Kérjük, olvassa el az alábbi adatvédelmi szabályzatot, amely elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, kezeljük és védjük személyes adatait.
Kapcsolatfelvétel
Ha bármilyen kérdése, megjegyzése vagy kérése van ezzel a közleménysel kapcsolatban, kapcsolatba léphet velünk a ügyfélszolgálat oldalon, vagy a support@buytime.hu e-mail címen.
Milyen információkat gyűjtünk és hogyan használjuk fel?
Ez az adatvédelmi nyilatkozat akkor vonatkozik Önre, ha:
- felkeresi és böngészi webhelyeinket és alkalmazásunkat.
- Ön rajtunk keresztül rendel termékeket Partnereinktől , vagy időpontot foglal hozzánk (a továbbiakban „ Ügyfélnek ” fogjuk hivatkozni ).
- Ön önálló vállalkozó és/vagy a BuyTime platformon lévő vállalkozásnak dolgozik (a továbbiakban Önre és/vagy a vállalkozásra "partnerként " fogunk hivatkozni ).
- Az Önről gyűjtött információkat csak akkor használjuk fel, ha ennek oka van, és ha ezt az adatvédelmi törvény megengedi.
Ha felkeresi szolgáltatásainkat
Az Ön adatait arra használjuk, hogy szolgáltatásainkat biztosítsuk Önnek. Ha meglátogatja valamelyik Szolgáltatásunkat, akár csak böngészik, akár fiókkal rendelkezik, automatikusan információkat gyűjtünk Önről minden alkalommal, amikor alkalmazásunkat használja. Ez magában foglalja a technikai információkat , a látogatásával kapcsolatos információkat és (ha engedélyezi) a helyadatokat.
Műszaki információk
A technikai információk magukban foglalhatják a telefonszámot, az IP-címet, a bejelentkezési adatokat, a böngésző típusát és verzióját, a böngésző beépülő moduljainak típusait és verzióit, az eszközazonosítókat, a közösségi bejelentkezési azonosítót/e-mail címet, az időzóna beállításait, a működést. rendszer és platform, hardververzió, eszközbeállítások (pl. nyelv és időzóna), fájlok és szoftverek nevei és típusai (az Ön készülékéhez és/vagy a szolgáltatásokhoz kapcsolódóan), akkumulátor- és jelerősség, mobilszolgáltatójával vagy internetszolgáltatójával kapcsolatos információk (ISP).
A látogatásával kapcsolatos információk
A látogatásával kapcsolatos információk magukban foglalhatják a teljes egységes erőforrás-keresőket (URL), a Webhelyünkre, a webhelyünkön keresztül és onnan induló kattintási adatfolyamokat (beleértve a dátumot és az időt), a megtekintett vagy keresett oldalakat és szolgáltatásokat, demográfiai információkat, oldal válaszidői, letöltési hibák, bizonyos oldalak látogatásának hossza, oldal interakciós információi (például görgetés, kattintások és egérmutatók), nyomon követhető kampánylinkek (pl. e-mailekben vagy nyomkövetési URL-eken keresztül), böngészéshez használt módszerek távol az oldaltól, és bármely telefonszám, amelyen ügyfélszolgálati számunkat vagy közösségimédia-fogadónkat hívhatjuk, amelyekkel kapcsolatba lépünk ügyfélszolgálati csapatunkkal és közösségimédia-fiókjainkkal.
Helyadatok
A helyadatok magukban foglalják az ország helyzetét (az Ön teljes vagy részleges IP-címe és/vagy Google Analytics-információi alapján), amelyet helyszolgáltatások biztosítására használunk (ha Ön kéri vagy megengedi nekünk), hogy tartalmat, hirdetést vagy egyéb tartalmat szállíthassunk. olyan szolgáltatások, amelyek a tartózkodási hely ismeretétől függenek, például a csalárd tranzakciók ellenőrzése.
A helyadatokat eszközazonosítóval kombinálva is gyűjthetjük, így felismerhetjük mobilböngészőjét vagy eszközét, amikor visszatér a Szolgáltatáshoz.
A helymeghatározási szolgáltatások nyújtása során ellenőrizzük a következők bármelyikét:
- az Ön tartózkodási helyének koordinátái (szélesség/hosszúság),
- az Ön aktuális országa vagy régiója, az Ön jelenlegi IP-címének nyilvános forrásokhoz való hivatkozásával, és/vagy
- az Ön hirdetői azonosítója. (IFA) kód az Apple-eszközéhez, vagy az Android-azonosító az Android-eszközéhez, vagy egy hasonló eszközazonosító.
Eszköze beállításainak módosításával engedélyezheti és letilthatja a helymegosztást
Ezeket az automatikusan gyűjtött információkat használjuk fel
- megérteni, hogyan használják az egyének az alkalmazásunkat, és hogyan javíthatjuk azt;
- biztosítsa, hogy webhelyünk tartalma a leghatékonyabb módon jelenjen meg az Ön és eszközei számára; és
- biztosítjuk Önnek azokat az információkat, termékeket és szolgáltatásokat, amelyeket kér tőlünk, vagy amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik.
Ha kapcsolatba lép velünk
Ha kapcsolatba lép, összegyűjtjük elérhetőségét és az Ön által nyújtott egyéb kommunikációs információkat.
A kapcsolatfelvételi adatok az Ön által megadott alapvető elérhetőségeket tartalmazzák:
- email cím,
- kereszt-és vezetéknév,
- telefonszámok,
- közösségi média kezelése (például ha kapcsolatba lép velünk a közösségi médiában).
A kommunikációs információk közé tartozik a velünk folytatott levelezése, például ha felveszi a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal egy megrendeléssel vagy foglalással kapcsolatban, vagy ha a Webhelyünkkel kapcsolatos problémát jelent be.
Ebbe beletartozik:
- emailek,
- szövegek, alkalmazáson belüli üzenetküldés és egyéb digitális üzenetküldés,
- hívások,
- levelek,
- bármilyen személyes beszélgetést folytat velünk.
Felveheti a kapcsolatot azokkal a Partnerekkel, akikkel megosztja adatait.
Technikai és egyéb szolgáltatási frissítéseket biztosítunk (például ha frissítjük a Felhasználási feltételeket és a Szolgáltatási feltételeket ).
Ha igénybe veszi szolgáltatásainkat időpontfoglaláshoz
Amikor BuyTime fiókot hoz létre bármely Szolgáltatásunk használatával, begyűjthetjük az Ön:
- kereszt-és vezetéknév;
- email cím;
- mobiltelefonszám(ok),
- a fényképed, ha fel van töltve (nem kötelező).
Ha úgy dönt, hogy Google-, Facebook- vagy Apple-fiókját használja a BuyTime-ba való bejelentkezéshez, akkor kapunk egy hozzáférési tokent, amely lehetővé teszi ezt a bejelentkezési folyamatot (amely hozzáférést biztosít az Ön vezeték- és vezetéknevéhez, e-mail címéhez, felhasználói azonosítójához és (a Apple) a profilfotóját).
BuyTime-fiókjához egyedi felhasználói azonosítókat vagy más fiókszintű azonosítókat rendelünk.
Fiókja használata során információkat gyűjthetünk az Önről:
- vásárlási előzmények, beleértve a termékrendeléseket vagy időpontfoglalásokat, vagy az utalványvásárlást és -használatot;
- fiók beállítások;
- közösségi bejelentkezési információk;
Ezt a fiókot és a kapcsolódó információkat használjuk az Ön fiókjának nálunk való kezelésére, beleértve a következőket is
- fenntartani BuyTime fiókját;
- ügyfélszolgálatot nyújtani;
- lehetővé teszi, hogy felvegye a kapcsolatot Partnereinkkel, rendeljen tőlük és foglaljon velük;
- lehetővé teszi rendelések és foglalások lebonyolítását és fizetését a fiókjával;
- ha egy Partner otthoni szolgáltatásokat kínál, és Ön ezt a lehetőséget választja, lehetővé teszi, hogy az Ön által megadott címen időpontot foglaljon;
- személyre szabott élményt nyújt, beleértve olyan funkciók, szolgáltatások, termékek amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik.
A Partnerek számára konzultációs, rendelési és foglalási információkat (például a találkozó dátumát és időpontját) adhat meg. A Partnerek a Szolgáltatásainkon található konzultációs űrlapokon is kérhetnek Öntől egészségügyi információkat (például, ha Ön terhes) vagy egyéb érzékeny információkat (úgynevezett „különleges kategóriájú adatok”).
Feliratkozhat arra, hogy egy Partnertől marketinget kapjon. A partnerek saját vásárlói adataikat is feltölthetik a BuyTime-hoz, ideértve szolgáltatásaink marketing küldésére való felhasználását (a BuyTime nem használja fel saját céljaira ezeket a feltöltött információkat). A partnerek saját maguk felelősek marketingjükért.
Ezen információk adatkezelője a Partner. Ha kérdése van, forduljon az érintett Partnerhez.
Ha valamelyik Partner üzletéből rendel terméket, a következőket rögzíthetjük:
- a megrendelés részletei és a vásárlási nyilvántartások, beleértve a Szolgáltatásainkon keresztül folytatott kapcsolódó levelezést;
- törlési, visszaküldési és visszatérítési nyilvántartások;
- termékértékeléseit vagy értékeléseit.
- Az Ön fiók- és rendelési adatait arra használjuk, hogy Partnereink teljesíthessék és kezelhessék megrendeléseit, ideértve a rendeléseket is
Tároljuk a rendelési, lemondási, visszaküldési és visszatérítési nyilvántartásokat.
Ha partnernek dolgozik
Ha Ön a Partnerünknél dolgozik (pl. alkalmazottként, vállalkozóként vagy munkavállalóként), gyűjthetünk Öntől elérhetőségi és cégadatokat :
Az elérhetőségek a következők lehetnek:
kereszt-és vezetéknév,
beoszás,
Cégnév,
email cím,
elérhetőség,
bejelentkezesi adatok,
A cégadatok a következőket tartalmazhatják:
- Cég címe,
- üzleti típus,
- konzultációs űrlap tartalma,
- az értékesítési pont adatai,
- Ügyféladatok és promóciók;
- képek és marketing anyagok.
Ezeket a kapcsolattartási és cégadatokat a Partner nálunk lévő fiókjának kezelésére használjuk, beleértve a következőt is
- partner ügyféltámogatás biztosítása, beleértve az üzleti eszközkészletünkhöz kapcsolódó technikai támogatást,
- lehetővé tenni a Partner számára az üzleti eszközkészletünk használatát, beleértve a személyzet kezelését és az időpontok ütemezését,
- lehetővé tenni a Partner számára a tranzakciók lebonyolítását és a fizetések kezelését,
- lehetővé tenni a Partner számára marketingpromóciók kezelését a Szolgáltatásokon keresztül,
- lehetővé teszi a Partner számára, hogy listázzon a BuyTime piacterén
- lehetővé teszi a Partner számára a készletkezelést és az értékesítési pontok használatát,
- felveheti a kapcsolatot a Partner munkatársaival, hogy lehetővé tegyék számukra a megfelelő jogosultságokkal rendelkező Partner-specifikus fiók létrehozását és a fiókok kezelését.
A Partner hozzáférhet és kezelheti BuyTime fiókadatait.
A partnerek szabályozhatják azt is, hogy az Ügyfelek milyen információkat láthatnak a Partnerről, beleértve a rendelési vagy foglalási információkat, az alkalmazottak nevét és bizonyos profilinformációkat, ajánlatokat, értékeléseket és véleményeket (amelyek a személyzet tagjairól is szólhatnak), árakat és kedvezményeket, időpontok elérhetőségét és kapcsolódó adatokat.
Ezen információk adatkezelője az a Partner, akinek dolgozik. Ha kérdése van, forduljon ahhoz a Partnerhez, akinek dolgozik.
Szerződés
Személyes adatait akkor gyűjtjük, tároljuk és dolgozzuk fel, ha ez egy velünk kötött szerződés teljesítéséhez szükséges (például a felhasználási feltételeink és a szolgáltatási feltételeink) , vagy ha a szerződés megkötése előtt konkrét lépések megtételére kért minket. Ez magában foglalja a Szolgáltatásaink változásainak értesítését is. Ez nem foglalja magában a partnerrel kötött megállapodásainkat, függetlenül attól, hogy Ön Munkavállaló vagy Partner munkatárs – ez jogos érdekeinken alapul (lásd alább).
Jogi kötelezettség
Előfordulhat, hogy fel kell dolgoznunk az Ön személyes adatait, hogy megfeleljünk jogi kötelezettségeinknek, beleértve Magyarország vonatkozó jogszabályait és/vagy bármely bírósági végzést. Ez magában foglalhatja az „ismerje meg ügyfelét” és a pénzmosás elleni szabályok betartását.
Jogos érdekek
Feldolgozhatjuk személyes adatait, ha ez a mi jogos érdekeinkhez vagy egy harmadik fél jogos érdekeihez szükséges, feltéve, hogy ezeket az érdekeket nem nyomják felül az Ön jogai és érdekei.
Jogos érdekeink közé tartozik:
- Webhelyünk, alkalmazásunk és szolgáltatásaink adminisztrálása, fejlesztése és bővítése
- Nyilvántartásunk naprakészen tartása
- Szolgáltatásaink fejlesztése és javítása
- Szolgáltatásaink és kommunikációink bővítése, testreszabása vagy módosítása
- Biztonsági intézkedéseink végrehajtása és fejlesztése
- Vállalkozásunk bővítése és marketingstratégiánk megismertetése
Oldalunkon különféle típusú sütiket is használunk – ezt a Cookie-kkal kapcsolatos közleményben magyarázzuk el .
Kivel osztjuk meg adatait?
Ha Ön Ügyfél
Adatait megosztjuk Partnereinkkel, ha Ön kérte tőlünk (például ha kapcsolatba szeretne lépni valamelyik Partnerünkkel, tőlük szeretne rendelni vagy foglalni szeretne valamelyik Partnerünknél). Megoszthatjuk kapcsolatfelvételi és fiókadatait, és megkapják az Ön által a BuyTime-on keresztül megadott egyéb információkat (például a Partner konzultációs űrlapjának kitöltésével). A partnerek felhasználhatják ezeket az információkat a velük folytatott kommunikáció, rendelések és foglalások kezelésére.
Hol tároljuk adatait?
A BuyTime az Európai Gazdasági Térség más országaiban elérhető.
Személyes adatait Magyarországon kívülre továbbíthatjuk:
- tárolás érdekében;
- annak érdekében, hogy szolgáltatásainkat nyújthassuk Önnek;
- vállalkozásunk működésének elősegítése érdekében, ha ez jogos érdekünk, és megállapítottuk, hogy ezeket az Ön jogai nem írják felül;
- ahol erre törvény kötelez bennünket.
Hogyan védjük adatait?
Minden információt, amelyet nekünk ad meg, biztonságosan tárolunk. Alkalmazásunk biztonságos, végpontok közötti titkosítást használ az Ön adatainak védelme érdekében. A platformunkhoz kapcsolódó összes kapcsolat az ipari szabványos biztonsági és titkosítási módszerekkel védett.
Minden általunk rögzített adatot biztonságos adatbázisokban és adattároló rendszerekben tárolunk, szigorú hozzáférési korlátozásokkal. Minden adathozzáférési kérelmet naplóznak és figyelnek a fenyegetésészlelési szabályzatnak megfelelően.
Sajnos az interneten keresztüli információtovábbítás nem teljesen biztonságos. Minden tőlünk telhetőt megteszünk az Ön személyes adatainak védelme érdekében, de nem tudjuk garantálni a számunkra továbbított adatok biztonságát. Minden átvitel a saját felelősségére történik. Miután megkaptuk az Ön adatait, szigorú eljárásokat és biztonsági funkciókat alkalmazunk, hogy megakadályozzuk az illetéktelen hozzáférést.
Fizetés feldolgozása
A Szolgáltatásainkkal kapcsolatos fizetések a Barion szolgáltásán keresztül történnek. A hitel- vagy betéti kártya adatait közvetlenül a Barionnak kell megadnia, amely egy biztonságos szervert üzemeltet a fizetési adatok feldolgozására, a hitel- vagy betéti kártya adatainak titkosítására és a fizetés engedélyezésére. A BuyTime megtekintheti az álnevesített kártyabirtokosokat és a kártyaadatokat. Ezenkívül a BuyTime a következő kártyaadatokat tárolja:
- kártya márka,
- kártyatulajdonos neve,
- a kártya utolsó négy számjegye,
- kártya lejárati hónapja és lejárati éve,
A Barionnak megadott információk nem tartoznak a mi ellenőrzésünk alá, és a Barion saját adatvédelmi szabályzata és feltételei hatálya alá tartoznak.
Külső oldalak
A BuyTime időről időre tartalmazhat külső webhelyekre mutató hivatkozásokat. Ha ezen webhelyek valamelyikére mutató hivatkozást követ, vegye figyelembe, hogy ezeknek a webhelyeknek saját adatvédelmi szabályzataik vannak. A BuyTime nem vállal felelősséget ezekért a szabályzatokért vagy a külső webhelyeken található tartalomért, és nem feltétlenül támogatja az azokon belül kifejtett nézeteket. A BuyTime-nak nincs befolyása ezen webhelyek elérhetőségére. Kérjük, ellenőrizze az egyes webhelyek irányelveit, mielőtt bármilyen személyes információt elküldene ezekre a webhelyekre.
Mennyi ideig tárolják az adatait?
Általában személyes adatokat dolgozunk fel:
Mindaddig, ameddig ez szükséges ahhoz a cél(ok)hoz, amely(ek)re eredetileg gyűjtötték vagy amíg Ön nálunk rendelkezik fiókkal.
Személyes adatait hosszabb ideig megőrizhetjük panasz esetén, ha megalapozottan úgy gondoljuk, hogy jogi eljárásra van kilátás, vagy tudomásunk van folyamatban lévő vagy folyamatban lévő jogi eljárásokról. Bizonyos körülmények között hosszabb ideig is megőrizhetjük az adatokat, ha a vonatkozó jogszabályok előírják.
Az összesített, anonimizált vagy álnevesített adatokat – például jelentéskészítés és elemzés céljából – hosszabb ideig is megőrizhetjük.
Összesített adatok
Bizonyos esetekben anonimizáljuk az Ön személyes adatait (így azokat többé nem lehet Önnel társítani, és Önt nem lehet újra azonosítani). Ezek az anonimizált adatok (például összesített statisztikák) már nem személyes adatok, és ezeket az anonimizált információkat korlátlan ideig megőrizhetjük és felhasználhatjuk az Ön további értesítése nélkül.
Ezt arra használjuk, hogy segítsünk szolgáltatásaink nyújtásában, fejlesztésében és javításában, többek között:
- jobban megértsük, hogyan használják az emberek szolgáltatásainkat,
- a Partnereinknek és Ügyfeleinknek tájékoztatást nyújtunk Szolgáltatásainkról, beleértve a felhasználói statisztikákat, és hasznos ismereteket.
Milyen jogai vannak a személyes adataival kapcsolatban?
Bizonyos esetekben Önt a következő jogok illetik meg:
- másolatot kapni a birtokunkban lévő személyes adatairól;
- kérni a birtokunkban lévő személyes adatainak helyesbítését vagy törlését ;
- kérni, hogy korlátozzuk az Ön személyes adatai feldolgozását (miközben például ellenőrizzük vagy kivizsgáljuk az Ön ezen információkkal kapcsolatos aggályait);
- tiltakozni személyes adatainak további feldolgozása ellen, beleértve a marketing elleni tiltakozás jogát;
- kérni, hogy megadott személyes adatait harmadik félnek továbbítsák , és
a hozzájárulás visszavonására.
Ha ezen jogok bármelyikét gyakorolni kívánja az Önről tárolt személyes adatokkal kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk a support@BuyTime.com címen. Ha aggályai vannak, joga van panaszt benyújtani egy adatvédelmi felügyeleti hatósághoz.
Jelen Adatvédelmi közlemény frissítése
Ez a közlemény legutóbbi frissítése: 2023. október 26.
Ezt a közleményt időről időre frissíthetjük, és minden változást közzéteszünk ezen az oldalon.
Ha lényeges változtatásokat hajtunk végre, arról e-mailben vagy a Webhelyünkön belüli felugró ablakban értesítjük.
Cookie-figyelmeztetés
Webhelyeink cookie-kat és/vagy más hasonló technológiákat, például eszközazonosítókat, alkalmazáson belüli kódokat, pixelcímkéket és webjelzőket használnak bizonyos információk összegyűjtésére és tárolására. Ezek általában olyan információ- vagy kódrészleteket foglalnak magukban, amelyeket egy webhely a számítógép merevlemezére vagy mobileszközére visz át, vagy amelyekhez hozzáfér az Önről szóló információk tárolása és néha nyomon követése érdekében. A cookie-k és hasonló technológiák lehetővé teszik, hogy emlékezzen rá, amikor az adott számítógépet vagy eszközt webhelyekkel és online szolgáltatásokkal való interakcióhoz használja, és számos funkció és tartalom kezelésére, valamint keresések tárolására és személyre szabott tartalom megjelenítésére használhatók.
Webhelyeink cookie-kat és hasonló technológiákat használnak, akár önmagukban, akár egymással kombinálva, hogy egyedi eszközazonosítót hozzanak létre, és megkülönböztessék Önt Webhelyeink többi felhasználójától. Ez segít abban, hogy jó élményt nyújtsunk Önnek, amikor böngészi Webhelyeinket, és lehetővé teszi webhelyeink fejlesztését is.
Számos általunk használt süti és hasonló technológia csak az Ön webes vagy alkalmazási munkamenete alatt tart, és lejár, amikor bezárja böngészőjét vagy kilép valamelyik Webhelyünkről. Mások szoktak emlékezni Önre, amikor visszatér valamelyik webhelyünkre, és tovább tartanak.
